眾所周知，想用國內(nèi)主機(jī)空間就必須要進(jìn)行備案，備案的途中總是會遇到各類各樣的問題，下面是我們總結(jié)出來的，備案常見的問題及解答。

1.請問在億恩購買什么服務(wù)需要提交ICP備案信息?
您在億恩購買的域名新開網(wǎng)站空間或其他服務(wù)商域名轉(zhuǎn)入億恩購買空間，必須提交網(wǎng)站ICP備案信息，以便您的網(wǎng)站正常開通。

2.我之前在其他服務(wù)商、信息產(chǎn)業(yè)部都做過備案，現(xiàn)在還需要在億恩提交備案信息嗎?
是的，還需要在億恩提交備案信息。為了配合和貫徹信息產(chǎn)業(yè)部和通信管理局關(guān)于網(wǎng)站ICP備案的精神和要求，億恩在網(wǎng)站開通前增加提交ICP備案信息，也請您配合我們的工作認(rèn)真填寫。

3.請問在億恩成功提交網(wǎng)站ICP備案信息后，是否表示我的網(wǎng)站備案成功了?
您在億恩填寫的備案信息只是提交到億恩系統(tǒng)，并不表示您的網(wǎng)站備案已經(jīng)成功。之后億恩客服人員會將您的備案信息提交至信息產(chǎn)業(yè)部網(wǎng)站，由通信管理局做進(jìn)一步審核。

4.購買空間做費用確認(rèn)后，必須要提交網(wǎng)站ICP備案信息嗎?
是的，必須提交ICP備案信息，否則您的網(wǎng)站不能開通。

5.我的網(wǎng)站做升級、續(xù)費是否需要做備案，是否會影響網(wǎng)站使用?
您在有效期內(nèi)為網(wǎng)站做升級、續(xù)費是不需要重新做ICP備案的，不會影響網(wǎng)站的使用。

6.我是億恩的會員用戶，已經(jīng)向億恩提交的ICP備案信息，我的網(wǎng)站如何開通?
如果您在備案時填寫了備案信息，我們將及時開通您的網(wǎng)站，同時會將您的備案信息導(dǎo)入工信部的備案系統(tǒng)。

7.如果的我的備案信息提交有錯誤，是否可以修改?由此導(dǎo)致備案失敗，是否會關(guān)閉我的網(wǎng)站?
如果您備案信息填寫有誤或不準(zhǔn)確，我們導(dǎo)入失敗，將通知您，請您盡快到工信部網(wǎng)站自主備案，如在接到億恩通知后，仍未備案，億恩將關(guān)閉您的網(wǎng)站。

8.我可以定義多少個Email用戶名?
如您在億恩提交的備案信息，億恩代為備案成功，工信部備案系統(tǒng)將自動將您的用戶名和密碼發(fā)至您備案時所填寫郵箱。

如您在億恩提交的備案信息，億恩代為備案失敗，億恩將發(fā)信通知您，請您盡快到工信部網(wǎng)站自主備案，自主備案需要您自行注冊用戶名和密碼。

9.如果我的網(wǎng)站備案密碼不慎丟失如何獲取?
如果是億恩代為備案，億恩將為您重置密碼。如果不是億恩代為備案，請您到當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭肢@取網(wǎng)站ICP備案密碼。

10.如我的網(wǎng)站備案密碼已經(jīng)修改后，不慎丟失也可以從億恩獲取嗎?
如果您的網(wǎng)站是億恩代為備案，億恩可以為您重置密碼。如果不是億恩代為備案，請您到到當(dāng)?shù)赝ㄐ殴芾砭肢@取網(wǎng)站ICP備案密碼。

11.我公司在億恩購買了幾個域名，是否可以在同一個備案信息表里提交信息?
一個備案信息表只能提交一個域名，如果您單位有多個域名，請您等網(wǎng)站備案成功后到工信部網(wǎng)站添加其他域名。

如域名都購買了空間，每個域名分別要提交備案信息，不能填寫到一個備案信息表內(nèi)。

12.我是港、澳、臺地區(qū)的用戶，備案會不會做限制?
不會做任何限制，您只需按備案信息表的提示要求準(zhǔn)確填寫信息。

13.ICP備案信息申請表中的“網(wǎng)站名稱”如何填寫?
“網(wǎng)站名稱”您可以填寫網(wǎng)站所有者名稱或公司名稱即可，不可以是全英文字母，不可以帶有“中華”“中國”字樣。

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