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域名維護(hù):域名-建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的主要途徑

盡管涉及到網(wǎng)絡(luò)品牌的文章和新聞報(bào)道不少,但是對網(wǎng)絡(luò)品牌系統(tǒng)研究的文章則并不多見,在網(wǎng)上可以檢索到的內(nèi)容主要是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)品牌保護(hù)方面的新聞,而很少對網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)與推廣的研究。我最近在整理網(wǎng)上營銷新觀察網(wǎng)站的文章主題分類閱讀目錄時(shí)也發(fā)現(xiàn),覺得在網(wǎng)絡(luò)品牌方面很有必要多做一些研究! 【W(wǎng)絡(luò)品牌通常并不是獨(dú)立存在的,與多種網(wǎng)絡(luò)營銷方法都有助于網(wǎng)站推廣的效果一樣,網(wǎng)絡(luò)品牌往往也是多種網(wǎng)絡(luò)營銷活動所帶來的綜合結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)品牌建立和推廣的過程,同時(shí)也是網(wǎng)站推廣、產(chǎn)品推廣、銷售促進(jìn)的過程,所以有時(shí)很難說哪種方法是專門用來推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的,在實(shí)際工作中,許多網(wǎng)絡(luò)營銷策略通常是為了網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合效果而不僅僅是網(wǎng)絡(luò)品牌的提升。因此,本文所采用的基本方法是,從各種主要的網(wǎng)絡(luò)營銷方法入手,從中發(fā)現(xiàn)其對網(wǎng)絡(luò)品牌的特殊作用,由此歸納出建立和推廣網(wǎng)絡(luò)品牌的七種主要途徑。
 。1)企業(yè)網(wǎng)站中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)

  企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和推廣的基礎(chǔ),在企業(yè)網(wǎng)站中有許多可以展示和傳播品牌的機(jī)會,如網(wǎng)站上的企業(yè)標(biāo)識、網(wǎng)頁上的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站上的公司介紹和企業(yè)新聞等有關(guān)內(nèi)容。

  企業(yè)網(wǎng)站所必不可少的要素之一——域名與網(wǎng)絡(luò)品牌之間也存在密切的關(guān)系。由于英文(或漢語拼音)域名與中文品牌之間并非一一對應(yīng)的關(guān)系,使得域名并不一定能完全反映出網(wǎng)絡(luò)品牌。這是中文網(wǎng)絡(luò)品牌的特點(diǎn)。一個(gè)中文品牌可能并非只對應(yīng)一個(gè)域名,這也為網(wǎng)絡(luò)品牌推廣帶來一定的麻煩,同時(shí)也出現(xiàn)了域名保護(hù)問題。盡管從用戶網(wǎng)站訪問的角度來看,一個(gè)域名就夠了,但實(shí)際上,由于域名有不同的后綴(如。com、。net、。cn、。biz等),以及品牌諧音的問題,為了不至于造成混亂,對于一些相關(guān)的域名采取保護(hù)性注冊是有必要的,尤其是知名企業(yè)。但對于過多的保護(hù)性注冊,也增加了企業(yè)的支出,這些網(wǎng)絡(luò)品牌資產(chǎn)雖然也有其存在的價(jià)值,但卻無法轉(zhuǎn)化為收益。

  (2)電子郵件中的網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)和傳播

  作為市場工作的需要,每天都可能會發(fā)送大量的電子郵件,其中有一對一的顧客服務(wù)郵件,也會有一對多的產(chǎn)品推廣或顧客關(guān)系信息,通過電子郵件向用戶傳遞信息,也就成為傳遞網(wǎng)絡(luò)品牌的一種手段。

  電子郵件的組成要素包括:發(fā)件人、收件人、郵件主題、郵件正文內(nèi)容、簽名檔等。在這些要素重,發(fā)件人信息、郵件主題、簽名檔等都與品牌信息傳遞直接相關(guān),但往往是容易被忽略的內(nèi)容。正如傳統(tǒng)信函在打開之前首先會看一下發(fā)信人信息一樣,電子郵件中的發(fā)件人信息同樣有其重要性。如果僅僅是個(gè)人ID(如名字縮寫)而沒有顯示企業(yè)郵箱信息的話,將會降低收件人的信任程度,如果發(fā)件人使用的是免費(fèi)郵箱,那么很可能讓收件人在閱讀之前隨手刪除,可見使用免費(fèi)郵箱對于企業(yè)品牌形象有很大的傷害,正規(guī)企業(yè),尤其是有一定品牌知名度的企業(yè)在此類看似比較小的問題上不能掉以輕心。

  下面是在電子郵件信息中傳播網(wǎng)絡(luò)品牌信息值得重視的一些要點(diǎn):

 設(shè)計(jì)一個(gè)含有公司品牌標(biāo)志的電子郵件模板(其作用就像郵政信函中使用的有公司品牌標(biāo)志的公文紙和信封一樣),這個(gè)模板還可以根據(jù)不同的部門,或者不同的接收人群體的特征進(jìn)行針對性的設(shè)計(jì),也可以為專項(xiàng)推廣活動進(jìn)行專門設(shè)計(jì);。電子郵件要素完整,并且體現(xiàn)出企業(yè)品牌信息;。為電子郵件設(shè)計(jì)合理的簽名檔;。商務(wù)活動中使用企業(yè)電子郵箱而不是免費(fèi)郵箱或者個(gè)人郵箱;。企業(yè)對外聯(lián)絡(luò)電子郵件格式要統(tǒng)一;  當(dāng)然,利用電子郵件傳遞營銷信息時(shí),郵件內(nèi)容是最基本的,如果離開了這個(gè)基礎(chǔ),無論再完美的模板和簽名也發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。因此,品牌信息的傳播是產(chǎn)品促銷/顧客服務(wù)/顧客關(guān)系等網(wǎng)絡(luò)營銷信息的附屬內(nèi)容, 是只有在保證核心內(nèi)容的基礎(chǔ)上才能獲得的額外效果。

  (3)網(wǎng)絡(luò)廣告中的網(wǎng)絡(luò)品牌推廣

  網(wǎng)絡(luò)廣告的作用主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:品牌推廣和產(chǎn)品促銷。相對于其他網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方法,網(wǎng)絡(luò)廣告在網(wǎng)絡(luò)品牌推廣方面具有針對性和靈活性的特點(diǎn),可以根據(jù)營銷策略需要設(shè)計(jì)和投放相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)廣告,如根據(jù)不同節(jié)日設(shè)計(jì)相關(guān)的形象廣告,并采用多種表現(xiàn)形式投放于不同的網(wǎng)絡(luò)媒體。

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