根據(jù)目前的國際互聯(lián)網(wǎng)域名體系，國際頂級域名分為兩類：類別頂級域名（gTLD）和地理頂級域名（ccTLD）兩種。類別頂級域名是以"COM"、"NET"、"ORG"、"BIZ"、"INFO"等結(jié)尾的域名，均由國外公司負(fù)責(zé)管理。地理頂級域名是以國家或地區(qū)代碼為結(jié)尾的域名，如"CN"代表中國，"UK"代表英國。地理頂級域名一般由各個(gè)國家或地區(qū)負(fù)責(zé)管理。
　　cn域名的優(yōu)勢："體現(xiàn)用戶價(jià)值，保護(hù)用戶利益"

　　從注冊用戶的角度來看，注冊cn域名有如下優(yōu)點(diǎn)：

　　1、顯著的標(biāo)識(shí)作用，體現(xiàn)自身的價(jià)值和定位。

　　cn域名是互聯(lián)網(wǎng)上的中國概念。在我國加入WTO以后，國際交流日益頻繁。擁有cn域名可以使中國企業(yè)更好地走向國際，同時(shí)也可以使國外企業(yè)更好地融入中國。中國企業(yè)擁有cn域名，可以更好地吸引全球?qū)χ袊�文化和中國企業(yè)感興趣的用戶。許多外商在尋求中國合作伙伴時(shí)，習(xí)慣檢索。CN下的網(wǎng)站。國際公司擁有cn域名，可以告訴中國用戶，這是一個(gè)面向中國市場、實(shí)現(xiàn)了本土化的服務(wù)站點(diǎn)。

　　2、適用中國法律，全面保障用戶利益。

　　根據(jù)國際慣例，域名糾紛的解決，通常適用域名注冊管理機(jī)構(gòu)所在地法律。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的授權(quán)，cn域名的注冊管理機(jī)構(gòu)是中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）。有關(guān)cn域名的糾紛，將由我國的機(jī)構(gòu)根據(jù)我國的法律解決。這樣可以避免注冊國外域名面臨的國際訴訟風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)槿绻�注冊由國外機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理的國外域名，可能面臨來自世界各地的域名糾紛，甚至是法律官司。最近兩年，我國已有多家網(wǎng)站收到了來自國外法院的起訴書。由于不了解國外法律制度，又不愿支付巨額的國際訴訟費(fèi)用，加之語言交流上的障礙，一些網(wǎng)站被迫放棄了辛苦經(jīng)營多年的域名，造成了不應(yīng)有的損失，甚至是用戶的流失。

　　3、全中文服務(wù)，保障用戶知情權(quán)。

　　對于cn域名，從注冊管理機(jī)構(gòu)的政策規(guī)定，到用戶與注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)簽定的注冊協(xié)議，再到日后注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)給用戶發(fā)出的各種通知，都是全中文服務(wù)，用戶可以很清楚知道自己的權(quán)利和義務(wù)。而注冊國外域名，雖然可以通過國內(nèi)一些代理完成，但與用戶利益密切相關(guān)的各種文檔，包括所要遵守的注冊協(xié)議、政策規(guī)定、續(xù)費(fèi)通知、爭議解決辦法等都是全英文的，由于文字較多，例如國外域名注冊協(xié)議英文就長達(dá)10多頁，許多用戶在根本沒有閱讀的前提下就接受了，這對于用戶日后的使用，就留下了不少隱患。例如，有的國內(nèi)網(wǎng)站因?yàn)榭床欢�，或沒收到來自國外的催款信件而延誤續(xù)費(fèi)導(dǎo)致域名被刪除。

　　4、cn域名資源豐富，可以獲得滿意的域名。

　　CN比國外域名更為簡短，且CN的域名資源豐富。以國外域名。COM為例，簡短的域名資源基本已耗盡，已很難找到與自己形象般配的標(biāo)識(shí)。截止到2005年底，cn域名僅注冊了109萬個(gè)域名，可開發(fā)和利用的空間較大，用戶可以選擇到自己最為滿意的域名。

　　5、注冊手續(xù)簡便、快捷。

　　根據(jù)新注冊辦法，用戶申請注冊cn域名，只需通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)機(jī)填寫注冊申請即可。在過渡期內(nèi)域名在5個(gè)工作日內(nèi)開通運(yùn)行。當(dāng)然，如果在GOV.CN下申請注冊政府域名，還得提交書面正式材料。

　　6、cn域名，使用更有保障。

　　大多數(shù)情況下，cn域名主要通過國內(nèi)的域名服務(wù)器解析，用戶訪問cn域名的網(wǎng)站更為穩(wěn)定快捷。如果我國互聯(lián)網(wǎng)國際信道出現(xiàn)問題，例如出現(xiàn)2001年中美海底電纜中斷的情況，則可以避免影響，或者減少影響。同時(shí)，負(fù)責(zé)cn域名解析的CNNIC在全國五個(gè)地區(qū)分別設(shè)置了域名解析輔服務(wù)器，從而極大地了提高了cn域名的穩(wěn)定性。

　　7、從國家安全的角度來考慮也是非常重要的。

　　一旦將來發(fā)生了特殊事件，國外域名公司不再為我國用戶提供域名解析服務(wù)，那么所有我國企業(yè)和個(gè)人注冊的國外域名將得不到解析，無法被訪問。而cn域名則可以通過采取一定措施保證在國內(nèi)仍然可以暢行無阻

◆電話受理中心（用戶綜合窗口）
為了給廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、快捷的網(wǎng)站維護(hù)服務(wù)，在中國業(yè)界率先設(shè)立了全天候服務(wù)式的電話受理中心，并始終堅(jiān)持“快速”“準(zhǔn)確”“親切”的服務(wù)理念。走過風(fēng)雨兼程的10年，我們嘗盡酸甜苦辣，但是為客戶服務(wù)的心，卻一刻也不曾停歇，為了您的歡笑，我們?nèi)詫⒗^續(xù)前行。

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